Réactions depuis la première édition en 2005

J’ai fini Le Chaînon manquant il y a une semaine et, après dix jours où il était de tous mes déplacements en train : chic, du temps avec Héloïse, Lila, Pierre et l’usine RAMI, je me sens un peu orpheline et désemparée.
Je ne connaissais rien au supply chain management et ce roman m’a ensorcelée. Sa lecture finie, ce n’est pas fini : je me surprends à penser qualité, amélioration continue, sécurité comme jamais avant. Et à agir.
Il y a dans ce roman un mélange particulier de qualité climatique, de pédagogie et de suspense qui renvoie aux romans de jeunesse, un tour de force pour un ouvrage de management. J'ai été aussi très heureuse de trouver, sous les aspects structurants du parcours déclinés en annexe, une jolie illustration de ma Stratégie de la bienveillance©, état d'esprit qui conduit à la réussite. Alors même que nous ne nous connaissions pas, pas encore. Bravo Caroline, c’est un coup de maître !