Réactions depuis la première édition en 2005

Je suis directeur de site logistique au sein de l'entreprise S et également étudiant en Master de science de gestion option logistique et systèmes au CNAM. Tout d'abord je tenais à vous dire que votre ouvrage est tout à fait passionnant et intéressant et que l'exercice consistant à présenter la démarche logistique à travers un roman policier est tout à fait réussi. J'ai lu et relu ce livre avec beaucoup de plaisir. J'ai quelques questions au sujet de votre ouvrage. 1/ La gestion par processus ressort clairement dans la démarche "orchestrée" par Héloïse. Les interactions entre les individus sont présentées comme une composante essentielle dans l'atteinte de l'objectif collectif et le partage d'une vision collective. De ce fait, avez-vous eu la volonté, au travers cet ouvrage, d'avoir une approche systémique de l'organisation et de la logistique ? 2/ Il est vrai que vous avez su par analogie présenter des concepts avec pertinence dans ce livre : estimez-vous toutefois que la démarche logistique est de plus en plus complexe, en particulier du fait des frontières qui sont repoussées par la notion d'entreprise étendue ? 3/ Une dernière question d'ordre plus personnel. Etant Amboisien (37) je voulais savoir si votre ouvrage relève ou en tout cas s'inspire de l'histoire d'une PME de Touraine ? Dans quelle ville est implantée l'entreprise de votre roman (je pensais à Vouvray ou Montlouis) ? Enfin, j'oriente mon sujet de recherche sur la démarche logistique au sein des PME. Lorsque j'aurai un peu plus avancé dans mes travaux pourrais-je me permettre de vous contacter pour un éventuel échange ? Je vous remercie de vos réponses par avance.